Veelgestelde vragen

Wat is dit voor een Stichting?

Stichting Fonds Bijzondere Noden Enschede (FBNE) is een noodhulpbureau en functioneert op basis van publiek- private samenwerking.

De partners zijn:

• professionele dienst- en hulpverlenende organisaties
• fondsen en donateurs
• lokale overheid
• maatschappelijke organisaties

FBNE is een ANBI-Stichting en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 41032404 en is aangesloten bij SUN Nederland (Stichting Urgente Noden Nederland), VUNN (Vereniging Urgente Noden) en FIN (Fondsen In Nederland). 

Wat doet FBNE?

FBNE verleent financiële hulp aan inwoners van Enschede, die:

• in acute financiële nood verkeren
• en niet of niet op tijd in aanmerking komen voor een voorliggende voorziening zoals de Participatiewet, Bijzondere Bijstand, WMO, ziektekostenverzekeraar of de Stadsbank Oost Nederland.

Wie kunnen aanvragen indienen?

Uitsluitend professionele hulp- en dienstverleners kunnen voor hun cliënten een aanvraag indienen bij het fonds, onderbouwd door een objectieve rapportage. Wanneer iemand geen hulpverlening heeft kan een aanvraag via de Wijkwijzer of het Formulieren Advies Punt worden ingediend. 

De toegekende bijdrage wordt uitbetaald aan de aanvragende instelling, of rechtstreeks aan het bedrijf waarvan een offerte is ingediend. FBNE maakt de bijdrage nooit rechtstreeks over op de rekening van de cliënt. Als er sprake is van bewindvoering, kunnen we de gift op de beheerrekening van de cliënt storten

Hoe komt FBNE aan geld om hulp te verlenen?

Blijft er geld aan de strijkstok hangen?

Nee. Iedere bijdrage die FBNE ontvangt komt volledig ten goede aan hulp aan cliënten. De gemeente Enschede ondersteunt ons met een subsidie voor de personeels- en  kantoorkosten.

De bestuursleden ontvangen voor hun inzet enkel een vergoeding voor gemaakte onkosten. 

Waarvoor kan zoal een aanvraag worden ingediend?

Een aantal voorbeelden van aanvragen die we regelmatig binnenkrijgen:

• medische kosten zoals tandartskosten, brillen, fysiotherapie, gehoorapparaten, eigen bijdrage medicijnen
• woninginrichting, witgoed, opknapkosten 
• levensonderhoud voor een korte en afgebakende periode
• kosten vervoer: fiets, fietszitje, buggy 
• laptop 
• telefoon
• bijdrage rolstoelbus (*ism. andere fondsen/donateurs/gemeente)
• bijdrage voor sport en beweging (op sociaal/medische indicatie) waarbij contributie 6 maanden kan worden vergoed. Indien noodzakelijk kan de hulpverlener daarna een tweede termijn van 6 maanden aanvragen; wij vergoeden maximaal 12 maanden.   

Altijd geld dat het gaat om onvoorziene, bijzondere omstandigheden waarbij geen recht bestaat op andere voorzieningen. Daarbij kun je denken aan bijzondere bijstand, WMO, spaargeld, de mogelijkheid om zelf te lenen etc. Pas als er geen andere mogelijkheden zijn kan FBNE een gift verstrekken.  

Binnen welke termijn kan worden geholpen?

Als een aanvraag compleet is (dus inclusief rapportage, budgetplan en begroting van de kosten) en er is sprake van hoge urgentie dan kan er binnen één werkdag hulp worden geboden.

Wanneer aanvragen niet compleet zijn houdt FBNE een maximale doorlooptijd van twee weken aan waarbinnen alsnog stukken aangeleverd kunnen worden. Daarrna worden aanvragen ingetrokken. 

Welke bijdragen worden uitgekeerd?

Dit hangt helemaal af van de hulpvraag. Voor tandartskosten wordt maximaal € 1000,00 verstrekt; voor brillen gemiddeld € 250,00 tot € 350,00 maar een eigen bijdrage voor medicijnen kan soms met een gift van € 20,00 voldaan worden.

Per huishouden wordt maximaal € 2000,00 verstrekt per 3 jaar.  

* Vakantieproject en de Kerstactie worden hierbij niet meegerekend 

Welke tandartskosten kunnen vergoed worden?

FBNE vergoedt regelmatig tandartskosten, dit is zelfs de grootste post waar jaarlijks een bijdrage naartoe gaat. Aanvragen zijn altijd maatwerk, dat wil zeggen dat er niet standaard een bedrag vergoed wordt.

Alleen bij acute pijn- en kauwklachten kan een aanvraag worden ingediend samen met een begroting van de kosten. Deze wordt voorgelegd aan onze tandheelkundig expert die de begroting beoordeelt, vaak al binnen één werkdag zodat iemand zo snel mogelijk van de pijn af geholpen kan worden. Goed om te weten: wanneer een behandeling al is gestart vergoeden wij geen nota's achteraf. 

Kosten voor preventie (periodieke controle en gebitsreiniging) worden niet vergoed. Ook kronen/bruggen en wortelkanaalbehandelingen en het wettelijke eigen risico ad. € 385,00 komen niet voor vergoeding in aanmerking.

De maximale gift voor tandartskosten is € 1000,00 en dit is éénmalig. Meer lezen? Zie https://fbne.nl/tandartskosten

Kan ik als bedrijf of particulier ook een gift overmaken?

Uiteraard, heel graag zelfs!

U kunt een bedrag overmaken op bankrekening NL29 RABO 039.67.63.677 van de Rabobank op naam van St. Fonds Bijzondere Noden Enschede o.v.v. gift. U kunt, als u er prijs op stelt, aangeven dat u graag wilt weten hoe uw gift is besteed. Met inachtneming van de privacywetgeving (AVG) krijgt u te horen hoe uw gift is terechtgekomen.

U kunt Stichting FBNE ook gedenken in een legaat in uw testament. Legaten zijn vrijgesteld van (hoge) successierechten. Neemt u hiervoor contact op met een notaris.

Zijn er stage- of afstudeermogelijkheden bij FBNE?

FBNE is een SBB-erkend leerbedrijf, maar helaas hebben we wegens onderbezetting en ziekte de afgelopen jaren geen ruimte gehad om een stagiair te kunnen begeleiden. Inmiddels zijn er twee parttime bureaumedewerkers aangesteld en we hopen op termijn wel ruimte te hebben voor een stagiair (MBO3 - MBO4 - HBO).  

Wel zal er in 2026 voor het eerst een student een afstudeeropdracht bij ons doen.  

Eigen risicio

Kan het wettelijk eigen risico ook vergoed worden? 

Nee. Dit zijn geen 'bijzondere kosten' maar kosten die iedereen moet betalen. Er kan in 10 termijnen worden betaald. 

Wat kan niet?

• FBNE keert geen geld uit voor goederen of diensten die vóór de indiening van de aanvraag al zijn besteld of al bij wijze van voorschot zijn betaald. 
• Schulden worden niet vergoed. Een uitzondering op deze regel vormen betalingsachterstanden betreffende huur en/of energie die op korte termijn tot huisuitzetting/afsluiting leiden en waarvoor geen bijzondere bijstand mogelijk is.
• Wij verstrekken geen structurele bijdragen, noodhulp is per definitie incidenteel en kan niet voor langere tijd worden verleend. 
• FBNE verstrekt geen bijdragen voor huisdieren zoals dierenarts- of pensionkosten
• Waarborgsommen en leningen verfstrekken wij niet 

Wat zijn voorliggende voorzieningen?

Onder andere spaargeld, Bijzondere Bijstand, lening, vergoeding zorgverzekering, WMO. 

Hoe gaan jullie om met privacy?

FBNE hecht er groot belang aan alle werkzaamheden uit te voeren conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens worden met zorg behandeld en beveiligd. 

De behandeling van de persoonsgegevens valt onder de Wet op de Bescherming Persoonsgegevens. 

We hebben een privacyverklaring, zie onderstaande link: 

Privacyverklaring

Verstrekken jullie leningen?

Nee, FBNE kiest ervoor om geen leningen te verstrekken. Wij geven een bijdrage... of niet. We zijn een te kleine stichting om een afdeling debiteurenbeheer in te richten.