Veelgestelde vragen

Wat is dit voor een Stichting?

Noodfonds Enschede is een noodhulpbureau en functioneert op basis van publiek- private samenwerking.

De partners zijn:

  • professionele dienst- en hulpverlenende organisaties
  • fondsen en donateurs
  • lokale overheid
  • maatschappelijke organisaties

Noodfonds Enschede (Stichting FBNE) is een ANBI-Stichting en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 41032404 en is aangesloten bij SUN Nederland (Stichting Urgente Noden Nederland), VUNN (Vereniging Urgente Noden) en FIN (Fondsen In Nederland). 

Wat doet Noodfonds Enschede?

Noodfonds Enschede verleent financiële hulp aan inwoners van Enschede, die:

  • in acute financiële nood verkeren
  • en niet of niet op tijd in aanmerking komen voor een voorliggende voorziening zoals de Participatiewet, Bijzondere Bijstand, WMO, ziektekostenverzekeraar of de Stadsbank Oost Nederland.

Wie kunnen aanvragen indienen?

Uitsluitend professionele hulp- en dienstverleners kunnen voor hun cliënten een aanvraag indienen bij het fonds, onderbouwd door een objectieve rapportage. Wanneer iemand geen hulpverlening heeft kan een aanvraag via de Wijkwijzer of het Formulieren Advies Punt worden ingediend. 

De toegekende bijdrage wordt uitbetaald aan de aanvragende instelling, of rechtstreeks aan het bedrijf waarvan een offerte is ingediend. Noodfonds Enschede maakt de bijdrage nooit rechtstreeks over op de rekening van de cliënt. Als er sprake is van bewindvoering, kunnen we de gift op de beheerrekening van de cliënt storten

Hoe komt Noodfonds Enschede aan geld om hulp te verlenen?

Noodfonds Enschede doet een beroep op landelijke en stedelijke fondsen. In het kader van het gemeentelijke armoedebeleid ontvangt se Stichting ook een jaarlijkse subsidie van de gemeente Enschede. Ook zijn er verschillende donateurs en particulieren die een bijdrage schenken.

Noodfonds Enschede (Stichting FBNE) is door de Belastingdienst aangemerkt als een tot Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI).

Blijft er geld aan de strijkstok hangen?

Nee. Iedere bijdrage die Noodfonds Enschede ontvangt komt volledig ten goede aan hulp aan cliënten. De gemeente Enschede ondersteunt ons met een subsidie voor de personeels- en  kantoorkosten.

De bestuursleden ontvangen voor hun inzet enkel een vergoeding voor gemaakte onkosten. 

Waarvoor kan zoal een aanvraag worden ingediend?

Een aantal voorbeelden van aanvragen die we regelmatig binnenkrijgen:

  • medische kosten zoals tandartskosten, brillen, fysiotherapie, gehoorapparaten, eigen bijdrage medicijnen
  • woninginrichting, witgoed, opknapkosten 
  • levensonderhoud voor een korte en afgebakende periode
  • kosten vervoer: fiets, fietszitje, buggy, tijdelijke OV-kosten, e-bike (*reguliere e-bike en geen fatbike | kan alleen bij aantoonbare medische noodzaak | voorwaarden zijn een nieuwe accu en minimaal een halfjaar garantie).   
  • laptop 
  • telefoon
  • bijdrage rolstoelbus (*ism. andere fondsen/donateurs/gemeente)
  • bijdrage voor sport en beweging (op sociaal/medische indicatie) waarbij contributie 6 maanden kan worden vergoed. Indien noodzakelijk kan de hulpverlener daarna een tweede termijn van 6 maanden aanvragen; wij vergoeden maximaal 12 maanden.   

Altijd geld dat het gaat om onvoorziene, bijzondere omstandigheden waarbij geen recht bestaat op andere voorzieningen. Daarbij kun je denken aan bijzondere bijstand, WMO, spaargeld, de mogelijkheid om zelf te lenen etc. Pas als er geen andere mogelijkheden zijn kunnen wij een gift verstrekken.  

Kunnen jullie helpen bij energiearmoede?

We krijgen regelmatig de vraag of wij hoge jaarafrekeningen voor energie kunnen betalen. Helaas kunnen wij dit niet. 

Het tijdelijk Noodfonds Energie was een landelijke regeling die sinds 29 april 2025 gesloten is voor nieuwe aanvragen. Onze stichting heeft in 2023 deze regeling uitgevoerd namens de gemeente Enschede, aanvragen was mogelijk tot 1 mei 2024.  

Er komt in 2026 weer een landelijk Noodfonds Energie, voor nieuws hierover verwijzen we naar onderstaande website:

https://www.noodfondsenergie.nl/news

Als er een afsluiting is aangezegd kunnen we soms wel helpen. Stichting Noodfonds Enschede vergoedt geen schulden maar we mogen soms een uitzondering maken bij betalingsachterstanden van energie die op korte termijn tot afsluiting leiden en waarvoor geen bijzondere bijstand mogelijk is.

Meer weten? 

https://www.enschede.nl/hulp-bij-schulden

https://www.enschede.nl/rondkomen-met-je-inkomen

https://energieloketten.nl/enschede

Hoe snel kunnen jullie helpen?

Als een aanvraag compleet is (*met een duidelijke rapportage, budgetplan en begroting van de kosten) dan kan er binnen één werkdag hulp worden geboden.

Wanneer aanvragen niet compleet zijn houden we een maximale doorlooptijd van twee weken aan waarbinnen alsnog stukken aangeleverd kunnen worden. Daarrna worden aanvragen ingetrokken. 

Welke bedragen worden uitgekeerd?

Dit hangt helemaal af van de hulpvraag. Voor tandartskosten wordt maximaal € 1000,00 verstrekt; voor brillen gemiddeld € 250,00 tot € 350,00 maar een eigen bijdrage voor medicijnen kan soms met een gift van € 20,00 voldaan worden.

Per huishouden wordt maximaal € 2000,00 verstrekt per 3 jaar.  

* Vakantieproject en de Kerstactie worden hierbij niet meegerekend 

Welke tandartskosten kunnen vergoed worden?

Noodfonds Enschede vergoedt regelmatig tandartskosten, dit is zelfs de grootste post waar jaarlijks een bijdrage naartoe gaat. Aanvragen zijn altijd maatwerk, dat wil zeggen dat er niet standaard een bedrag vergoed wordt.

Alleen bij acute pijn- en kauwklachten kan een aanvraag worden ingediend, daarbij vragen we om een begroting van de kosten. Deze wordt voorgelegd aan onze tandheelkundig expert die vaak al binnen een werkdag de begroting beoordeelt, zodat iemand zo snel mogelijk van de pijn af geholpen kan worden. Goed om te weten: wanneer een behandeling al is gestart vergoeden wij geen nota's achteraf. 

Kosten voor preventie (periodieke controle en gebitsreiniging) worden niet vergoed. Ook kronen/bruggen en wortelkanaalbehandelingen en het wettelijke eigen risico ad. € 385,00 komen niet voor vergoeding in aanmerking.

De maximale gift voor tandartskosten is € 1000,00 en dit is éénmalig. Dit geldt ook voor orthodontie. 

Meer lezen? Zie https://fbne.nl/tandartskosten

Kan ik als bedrijf of particulier ook een gift overmaken?

Uiteraard, heel graag zelfs!

U kunt een bedrag overmaken op bankrekening NL29 RABO 039.67.63.677 van de Rabobank op naam van St. Fonds Bijzondere Noden Enschede o.v.v. gift. U kunt, als u er prijs op stelt, aangeven dat u graag wilt weten hoe uw gift is besteed. Met inachtneming van de privacywetgeving (AVG) krijgt u te horen hoe uw gift is terechtgekomen.

U kunt Stichting FBNE ook gedenken in een legaat in uw testament. Legaten zijn vrijgesteld van (hoge) successierechten. Neemt u hiervoor contact op met een notaris.

Zijn er stage- of afstudeermogelijkheden bij FBNE?

Noodfonds Enschede is een SBB-erkend leerbedrijf, maar helaas hebben we wegens onderbezetting en ziekte de afgelopen jaren geen ruimte gehad om een stagiair te kunnen begeleiden. In 2026 zijn er twee nieuwe bureaumedewerkers aangenomen, en hierdoor ontstaat er op termijn ruimte voor een stagiair (MBO3 - MBO4 - HBO).  

Ook hebben we in schooljaar 2026/2027 ruimte voor een afstudeeropdracht vanaf februari 2027. Hou onze website en socials in de gaten!   

Eigen risicio

Kan het wettelijk eigen risico ook vergoed worden? 

Nee. Dit zijn geen 'bijzondere kosten' maar kosten die iedereen moet betalen. Er kan in 10 termijnen worden betaald. 

Wat vergoeden jullie niet?

  • Goederen of diensten die al vóór de indiening van de aanvraag zijn besteld/afgenomen, of al bij wijze van voorschot zijn betaald. 
  • Schulden. Een uitzondering op deze regel vormen betalingsachterstanden van huur en/of energie die op korte termijn tot huisuitzetting/afsluiting leiden en waarvoor geen bijzondere bijstand mogelijk is.
  • Structurele bijdragen. Noodhulp is acuut en incidenteel en kan niet voor langere tijd worden verleend. 
  • Bijdragen voor huisdieren zoals dierenarts- of pensionkosten
  • Waarborgsommen
  • Leningen  

Wat zijn voorliggende voorzieningen?

Onder andere spaargeld, Bijzondere Bijstand, lening, vergoeding zorgverzekering, WMO, overige regelingen of budgetten.  

Hoe gaan jullie om met privacy?

Noodfonds Enschede hecht er groot belang aan alle werkzaamheden uit te voeren conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonlijke gegevens worden met zorg behandeld en beveiligd. 

De behandeling van de persoonsgegevens valt onder de Wet op de Bescherming Persoonsgegevens. 

We hebben een privacyverklaring, zie onderstaande link: 

Privacyverklaring